Általános probléma egy cég életében, hogy meglévő ügyfeleivel milyen módon, módszerrel kommunikáljon, hogyan alakítson ki kétirányú kapcsolatot, hogyan ismerje meg ügyfelei véleményét. Minden vezető számára fontos, hogy a sok munkával, befektetéssel megszerzett ügyfelek továbbra is a cég szolgáltatásait, termékeit vegyék igénybe, illetve folyamatos visszacsatolás mellett hogyan tud még jobb minőséget, jobb kiszolgálást, nagyobb ügyfél elégedettséget elérni.

Cégünk az ADERTIS Kft. online felmérési, kutatási rendszerek fejlesztésével foglalkozik, és az ilyen típusú gyors, költséghatékony felmérésekre kínál megoldást. Rendszerünk alkalmazásával gyorsan, alacsony árak mellett megbízható információkat tud szerezni leendő, meglévő ügyfelei igényeiről, attitűdjéről, véleményéről.

DEMO kérdőív

Felhasználási területek


minőség-ellenőrzés, minőségbiztosítás, ügyfél elégedettség mérése
új termékek, szolgáltatások tervezésére, bevezetések előtti felmérések
panelépítés (vásárlói hűség kialakítása)
honlap látogatottsági kérdőívek
ügyfélszolgálat-ügyfél kapcsolatok analizálása
meglévő termék/szolgáltatás értékelése
DM helyett, promóciókra
céges arculat, honlap megítélése

Rendszerünk alkalmazási lehetőségei


meglévő céges honlapon elhelyezett kérdőívek
emailben kiküldött felkérés alapján

Miért érdemes rendszerünket használni


lényegesen kevesebb adminisztráció
költséghatékonyság
gyorsaság (1 hét alatt eredményekhez juthat)
egyszerűség és rugalmasság (könnyen módosítható)
ügyfelek motiválása (nyereményjáték, kedvezmények)
alacsony ár