CRM, iktató rendszer, workflow Ügykezelés, ticket rendszer, callcenter Vevői, szállítói ajánlatok, szerződések Számlázás, bank, pénztár Követeléskezelés Hitelezés, faktorálás, lízing Projektkezelés Egyedi modulok CAPI / CATI / CAWI Call Center Online kutatások ELÉRHETŐSÉG H-1133 Budapest Gogol u. 13. Telefonszám: [+36 1] 9988 300 Email: info [kukac] adertis.hu |
IntegrITis - a megoldás
Integrált ügyviteli megoldás 0.- Ft induló beruházással CRM modul
Ügykezelés, ticket rendszer
Workflow, iktatórendszer, dokumentum kezelés
Projekt kezelés, ISO támogatás
Vevői, szállítói ajánlatok, szerződések
Számlázás, bank, pénztár kezelés
Egyedi modulok fejlesztése, integrálása
Hitelezési, lízing modul, Adósminősítés
Követeléskezelés, faktoring
CapITris + Asterisk = Professzionális CallCenter
Professzionális CallCenter megoldás 0.- Ft induló beruházással ISDN, GSM, SIP csatlakozási lehetőségek
mellékek típusa: analóg telefon, ISDN, GSM, SIP, H323
összes csatorna beszélgetés rögzítése
predective tárcsázási lehetőségek
többféle belehallgatási módszer
irányítható hívásvégződtetés
IVR (interaktív hallható szöveges válasz)
dinamikusan bővíthető mobilcsatornák (akár kampányonként)
homeworking támogatás
Online piackutatás, ügyfél elégedettség mérések
DEMO kérdőív Próbálja ki rendszerünket! minőség-ellenőrzés, minőségbiztosítás, ügyfél elégedettség mérése
új termékek, szolgáltatások tervezésére, bevezetések előtti felmérés
panelépítés (vásárlói hűség kialakítása)
honlap látogatottsági kérdőívek
ügyfélszolgálat-ügyfél kapcsolatok analizálása
meglévő termék/szolgáltatás értékelése
DM helyett, promóciókra
céges arculat, honlap megítélése
|

CRM modul